CONDUIRE L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL EN 4G | DIGITAL
(Formation en intra)
Formation créée le 06/03/2023. Dernière mise à jour le 26/05/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Au-delà de son caractère désormais obligatoire, l’entretien professionnel est un acte essentiel de communication et de management. Se déroulant au moins une fois tous les deux ans, il va déterminer l’avenir du salarié mais aussi celui de l’entreprise. Professionnalisation, formation, aspirations personnelles vont être au cœur d’un échange où les motivations du salarié vont se confronter aux besoins de l’employeur. Il n’y aura donc aucune place pour l'improvisation. Technique, méthode, préparation, capacités à questionner, comprendre, orienter et formaliser seront les éléments indispensables pour réussir. Le prix affiché de 3 000€ HT correspond à la formation sur 2 jours. Il est aussi possible, en fonction des besoins de l'entreprise d'ajuster cette formation en 1 jour, avec un prix journée de 1500€ HT Formation en distanciel à partir de la plateforme Zoom.
Objectifs de la formation
- Profiter d’un contexte obligatoire pour créer des opportunités
- Savoir se préparer et savoir inviter son salarié à le faire
- Conduire un entretien structuré sur des bases établies
- Développer un questionnement et une écoute efficaces
- Aider le salarié à écrire son histoire professionnelle
- Réussir à formaliser un compte-rendu fidèle à la réalité
Profil des bénéficiaires
- Tout public ayant à réaliser un ou plusieurs entretiens professionnels
- Aucun
Contenu de la formation
-
1 | UN CONTEXTE PARTICULIER
- Les règles essentielles à connaître
- un scénario à 4 gagnants : le salarié, le manager, l'employeur et le client
-
2 | UNE PRÉPARATION INDISPENSABLE
- L'avenir et les besoins de l'entreprise
- Faciliter la préparation du salarié
- Se préparer
-
3 | LA CONDUITE DE L'ENTRETIEN
- Un lancement structuré avec la technique COMA
- Les questions adaptées, la qualification et la reformulation
- Le cadre de référence
- La prise de note sur le guide d'entretien
-
4 | LES OPTIONS À RETENIR ET LES ACTIONS À METTRE EN OEUVRE
- Les différents choix et les orientations possibles
- L'adéquation ou non des souhaits du salarié avec les besoins de l'entreprise
- Les actions et la signature du compte-rendu
Une équipe de formateurs experts ayant tous une expérience significative de management et partageant les mêmes valeurs répartis géographiquement sur la France.
- Questionnaire de pré-évaluation des connaissances
- Feuilles de présence
- Questionnaire d'évaluation des acquis
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Attestation d'évaluation des acquis
- Outils de formation digital utilisés : Zoom, Klaxoon, etc...
- Documents supports de formation projetés et transmis via outils numériques
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.